华为售后招聘
体验顾问:
岗位职责:
1负责消费者维修需求的受理及预处理,客户疑义解答和咨询
2负责客户投诉处理,安抚客户情绪
3负责客户维修报价
4负责店内的环境维护
5协助店长组织例会和分享服务经验
任职要求:
1要求大专及以上学历,熟练电脑的使用
2具备高度责任心、良好的人际沟通技巧,有较强的学习意识及进取心,可承受一定工作助力
3有良好的服务意识
4有良好的职业素质
年龄35岁以下
技术顾问:
1负责开展手机等电子设备维修及故障处理
2负责维修区域的环境管理
3负责维修设备设施的日常维护
4负责提供专业技术支持,解答客户疑难咨询
5负责店面消费者声音管理
任职要求:
1要求高中及以上学历,通信、服务及相关专业年1年以上相关工作经验,熟练电脑的使用
2诚实、工作踏实、思维敏捷、温和、有耐心
3具备高度责任心、良好的人际沟通技巧,有较强的学习意识及进取心,可承受一定工作助力
4有良好的职业素质、合作意识和团队精神
5具有独立分析和解决问题的能力
上班时间8:30-17:30 月休4天,入职半年上五险薪资待遇4000+
联系电话15771525333 17547551016
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